Sección Introducción Transcripciones
Resumen del curso
Hola a todos. Mi nombre es Sonia Cuff, y bienvenidos a mi curso, Identificando los retos operacionales de SaaS para IT. Soy una MVP de Microsoft y consultora de tecnología en mi propia empresa, The Missing Chair. Existe la percepción de que las aplicaciones de Software como Servicio son soportadas por el proveedor sin necesidad de que su departamento de IT se involucre. Este curso va a explorar dónde el SaaS puede impactar en sus operaciones de IT. Algunos de los principales temas que cubriremos incluyen lo que puede y no puede controlar con una aplicación SaaS, la integración de SaaS con sus sistemas de TI existentes, y los puntos de contacto entre SaaS y sus procesadores de TI. Al final de este curso, comprenderá cómo integrar las aplicaciones SaaS en sus operaciones de TI para garantizar que sean visibles y se gestionen. Antes de comenzar este curso, deberá tener un conocimiento básico de la infraestructura de TI y de las tareas operativas estándar de TI. Espero que me acompañe en este viaje para aprender sobre los puntos de contacto de las aplicaciones SaaS, con el curso Identificación de los retos operativos de SaaS para TI, en .