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Resumen del curso
Hola a todos. Mi nombre es Sean Douglas, y quiero darles la bienvenida a mi curso, Solución de Problemas de Llamadas de Colaboración de Cisco en Múltiples Sitios. He sido un ingeniero e instructor de Cisco durante casi dos décadas, y en ese tiempo he enseñado a miles de adultos mucho de Cisco, incluyendo redes IP, colaboración de voz y video, y especialmente cómo hacer que su tecnología Cisco funcione para ellos, y qué hacer cuando no funciona para ellos. En este curso, que es parte de una serie en curso, vamos a repasar cómo solucionar problemas de llamadas tanto en la red como fuera de ella. Hay muchas cosas que pueden salir mal con nuestro plan de marcación en colaboración, y ser capaz de solucionar los problemas es una necesidad absoluta para los administradores de colaboración de hoy en día. Este curso está diseñado para proporcionarle un plan para la resolución de problemas en cualquier situación de llamadas, y para asegurarse de que entiende exactamente cómo diagnosticar el problema y encontrar una solución. Definitivamente le daremos situaciones del mundo real. Vamos a mostrarle cómo solucionar problemas de llamadas en múltiples sitios, y lo haremos de una manera que sea fácil de entender. Vamos a darte extensas demostraciones, ejemplos de configuración paso a paso, para que al final de este curso seas capaz de identificar problemas, reunir hechos y crear un plan de acción, para que puedas resolver el problema. Hemos diseñado el curso para que disponga de amplios ejemplos prácticos, de modo que pueda consultar nuestras demostraciones paso a paso en su día a día. Antes de comenzar este curso debes tener una sólida comprensión del Administrador de Comunicaciones Unificadas de Cisco, ya sea por haber visto los cursos anteriores, construyendo gateways, troncos SIP y cubos para la colaboración de Cisco, construyendo un plan de marcación basado en Cisco SIP URI con ILS, SME y movilidad unificada, y solucionando problemas de registro de usuarios, gateways y puntos finales o estar en el nivel de colaboración de CCNA o tener alguna experiencia de trabajo con el Administrador de Comunicaciones Unificadas de Cisco. Espero que se unan a nosotros mientras construimos soluciones con el curso de solución de problemas de llamadas multisitio de colaboración de Cisco en .