Aunque el trabajo de todo gerente de contratación es reclutar al mejor candidato posible, su sueño es contratar a esta persona perfecta (prácticamente inexistente) para que ocupe un puesto específico en su organización. Después de ver qué habilidades necesita el equipo, salen en busca de este unicornio místico: alguien que escriba código limpio, construya redes, diseñe diseños increíbles y sea un gurú de la seguridad y un mago de los datos. Oh, y probablemente conocen 10 lenguajes (no sólo de programación), se mantienen informados sobre TODAS las actualizaciones tecnológicas, se llevan bien con todos y trabajan siete días a la semana.
Pero buscar a estos empleados imaginarios es un esfuerzo equivocado. Y perseguir el sueño de encontrar no sólo un gato, sino un maestro de todos los oficios, puede terminar perjudicando financieramente a su empresa. Un estudio de la Sociedad de Gestión de Recursos Humanos encontró que los costos de rotación al contratar a alguien que no se ajusta a la cultura de la compañía equivale a una pérdida del 50-60 por ciento del salario anual de esa persona.
Los gerentes de contratación que pierden el tiempo buscando al candidato perfecto se pierden futuros empleados increíbles debido a la percepción de una brecha de habilidades. Desde nuestra experiencia, los grandes empleados se hacen, no se encuentran. Aquí hay cinco consejos que le ayudarán a moldear a sus empleados para que sean exactamente lo que su empresa necesita.
Arregla tus anuncios de trabajo
Las expectativas poco realistas a menudo comienzan con la descripción del trabajo. Una lista de cualificaciones de un kilómetro de largo puede asustar a los candidatos perfectamente capaces, dejando a los gerentes de contratación frustrados con el volumen o la calidad de los candidatos que reciben.
Este problema tiene una solución simple: si puedes reducir las descripciones de los puestos de trabajo a las habilidades clave que tu equipo necesita para tener éxito, aparecerán los candidatos adecuados. Aunque puede requerir más trabajo por adelantado, pronto te darás cuenta de lo que buscas en una nueva contratación: una gran cultura que encaje primero, con el potencial de crecer en las habilidades que necesitan con la formación adecuada.
Busca valores culturales concretos
Lo primero que debe buscar en un candidato es si abraza la cultura de su organización. Si aún no ha establecido los valores de la compañía, ahora es el momento de hacerlo. Busque a sus líderes y mejores empleados para encontrar las cualidades que comparten para construir sus valores. Una vez que tenga sus valores, átelos a las acciones.
Comunicar esos valores a todos los involucrados en el proceso de contratación y elaborar preguntas de entrevista -como éstas- que arrojen luz sobre la alineación del candidato con esos valores. Si un candidato no está abierto a mejorar, tiene la personalidad equivocada para el trabajo o es difícil de trabajar, sus habilidades no importarán.
Contratar por potencial y flexibilidad
Pida ejemplos concretos de una época de la carrera de un candidato en la que no tenía las respuestas a un problema, y cómo lo resolvió. Las personas con una mentalidad de crecimiento mostrarán que son capaces de tomar la iniciativa y trabajar duro.
Al parecer, cada semana surge una nueva tecnología que de repente se convierte en crítica para el éxito de su empresa, y es necesario que exista una nueva mentalidad de aprendizaje. Si ha contratado a alguien ágil que esté dispuesto a adaptarse y cambiar la forma en que ha hecho las cosas antes, tendrá más posibilidades de tener éxito. Si son flexibles, eso es un indicador de que son enseñables. Esto es especialmente importante si no vienen preempaquetados con todas las habilidades técnicas que quieres.
Identificar las habilidades que hay que entrenar
Intenta aclarar lo que quieres que tu nuevo empleado pueda hacer bien cuando entre por la puerta. ¿Qué habilidades necesitarán para causar un impacto inmediato? Si necesitas otro diseñador gráfico más que nada, contrata a un diseñador con un gran portafolio, aunque no conozca la diferencia entre HTML y CSS. Pueden aprender código para principiantes cuando sea necesario para ellos.
Cuando llegue el momento de llenar los vacíos en sus habilidades, tienes numerosas opciones. Haz que sigan a uno de sus compañeros veteranos, que encuentren un mentor, que asistan a un campamento de entrenamiento o que recurran al aprendizaje en línea. Si tienen el potencial para ser grandes, dales la oportunidad de serlo.
Construir una cultura de aprendizaje
Mantener a tu equipo en la cima de su juego no se detiene en la mesa de entrevistas: muestra a tus empleados que te preocupas por su desarrollo profesional haciendo del aprendizaje continuo una prioridad. Si muestra a sus empleados que se preocupa por su desarrollo profesional, construirá una cultura en la que sus empleados querrán aprender a hacer algo en lugar de encontrar a alguien que lo haga por ellos.
Encuentra tu unicornio
Sabes lo rápido y fácil que es que las habilidades se deprecien, así que deja de mirar lo que los grandes candidatos no tienen y empieza a mirar lo que hacen. Para las empresas que buscan cubrir puestos técnicos, contrata a personas que estén comprometidas con su cultura de empresa, y luego invierte en su desarrollo profesional. Entonces podrás cultivar el unicornio que estabas buscando todo el tiempo.
Trae la guía: No necesitas contratar un unicornio: Cómo entrenar al empleado perfecto