Todo el mundo se queda atascado. Todos necesitan ayuda a veces. Todos quieren ser más inteligentes, más rápidos. En el pasado, se obtenía ayuda levantando la mano durante la instrucción en el aula o en el laboratorio o preguntando a un compañero de trabajo. Pero eso no ayuda cuando tienes una pregunta específica en este momento, y no conoces a alguien que entienda por lo que estás pasando. O, tal vez sólo quieres acelerar tu potencial de aprendizaje. Por eso hemos añadido a nuestra plataforma una tutoría en tiempo real, para conectarle virtualmente con un experto cualificado a través de la pantalla compartida, el videochat y mucho más. Nuestro algoritmo de tutoría a pedido lo pone en contacto con un profesional en ejercicio que sabe cómo resolver el problema en el que se encuentra.
La tutoría llena el vacío de esa interacción humana personalizada e individual que falta en la mayoría de los foros de aprendizaje y discusión en línea. Y se trata más de la calidad del servicio que recibes del individuo, por lo que construimos una plataforma que te permite hacer esa conexión. Así que, yuxtaponga esto junto a Uber: la gente no valora el lado técnico de la aplicación. Ellos califican la conexión humana real: el conductor. Lo mismo ocurre con la tutoría. Lo que más nos importa es la conexión humana que se hace una vez que te emparejas con un mentor. ¿Cumplió el mentor con sus expectativas y resolvió su problema? Claro. ¿Pero sentiste que fue significativo? Esperamos que sí.
Lea más sobre cómo funciona la tutoría con estos relatos de primera mano.