Cómo hacer frente a las dudas y objeciones de los clientes y cerrar las ventas 19 de abril de 2020
En el programa:
– Indecisión o falta de preparación para comprar – qué hay exactamente detrás de las objeciones más frecuentes de los clientes y cómo tratarlas eficazmente.
– En qué casos «lo pensaré» puede convertirse en «estoy comprando» y cómo hacerlo exactamente mejorando las técnicas de persuasión del Lobo de Wall Street.
– Por qué los clientes posponen o rechazan decisiones de compra aparentemente tomadas: la naturaleza y las razones de las dudas de los clientes.
– Cómo diagnosticar y anticipar las dudas y objeciones de los clientes.
– Cómo determinar con certeza que una venta está en peligro cuando un cliente se toma una pausa para decidir. 5 señales de advertencia y 4 señales de que el cliente ya ha pensado en posponer o retirar la operación.
– Errores frecuentes que cometemos cuando un cliente se demora en tomar una decisión de compra.
– Cómo mover un trato de dependencia, usando las herramientas de los psicólogos y entrenadores. Estrategia efectiva, técnicas y herramientas para lidiar con las dudas de los clientes que impiden que se concluya un trato – Control de Entrenadores y Control de Cuadro.
– Instalación de la venta de la cognición caliente y la técnica de cierre natural.
Conclusión:
averiguar por qué los clientes tienen objeciones y dudas,
cómo tratar con ellos y cerrar la venta a un cliente que «quiere pensar»
.