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Paquete de cursos de CRM en línea: Interacción efectiva con el cliente

¿Necesita automatizar y sistematizar el trabajo con los clientes, aumentar su lealtad y evitar a los competidores por el volumen de ventas? Ya ha analizado los sistemas CRM, pero duda de cuál es el mejor para usted.

Maxim Babayev, Director General de la Compañía de Ambiente de Nuevos Negocios, ayudará a tomar una decisión. Aprenderá qué tareas resuelve un sistema CRM, cómo elegir el adecuado para usted y si debe confiar la instalación al contratista o implementarla usted mismo. Junto con un experto comprenderá todos los cuellos de botella del proceso de implementación y hará que el trabajo de los empleados de su empresa con el software sea lo más efectivo posible.

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Después de la formación, sabrá cuándo y qué modificaciones personales serán necesarias en el sistema CRM instalado y cómo pueden mejorar la calidad del trabajo.