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Resumen del curso
Hola a todos. Me llamo Jeff Susich, y bienvenidos a mi curso, Administración Accidental de la Fuerza de Ventas: Reportes y Tableros de Control en Clásico y Relámpago. Soy un socio registrado de Salesforce.com, consultor e instructor certificado. He completado alrededor de 180 implementaciones de Salesforce y he entrenado a muchos administradores, desarrolladores y usuarios de sistemas de Salesforce. A lo largo del camino, he aprendido que los informes y los paneles son lo más importante en Salesforce porque sin ellos los datos de Salesforce son como granos de arena en la playa. Los informes y paneles son las esculturas de arena que necesitas para mostrar tu historia empresarial. En este curso, vamos a explorar los informes y cuadros de mando tanto en Classic como en Lightning. Cubriremos muchos consejos profesionales que he aprendido durante mi propio trabajo en Salesforce. Exploraremos los tipos de informes estándar y personalizados. Veremos algunas herramientas de informes avanzadas y las dividiremos en partes simples para que pueda utilizarlas. También veremos cómo mantener sus informes, paneles y carpetas bien organizados y cómo identificar los informes que están desordenando su organización. Al final de este curso, podrás crear informes y cuadros de mando tanto en Classic como en Lightning, utilizar herramientas avanzadas como campos de cubo, fórmulas de resumen personalizadas, el poder de uno, e instantáneas de informes. Antes de comenzar el curso, deberá estar familiarizado con Salesforce.com y tener los permisos necesarios para crear informes y paneles. Espero que me acompañe en este viaje para aprender informes y tableros con el Administrador de accidentes de Salesforce: Reportes y Tableros en el curso Clásico y Relámpago en .