Descripción
Cuando una aplicación de software como servicio se cae, su equipo de operaciones de TI va a recibir las llamadas telefónicas gruñonas. En este curso, Sobrevivir a una crisis de SaaS, obtendrá la habilidad de prepararse y manejar ese tipo de eventos, cuando no tiene control sobre la aplicación o su infraestructura. Primero, aprenderás los pasos proactivos que puedes tomar para minimizar el impacto, antes de que ocurra. A continuación, descubrirá cómo incluir SaaS en su planificación de la crisis. Finalmente, explorará los pasos importantes y las habilidades de comunicación para manejar una crisis. Cuando termine este curso, tendrá las habilidades y el conocimiento de las aplicaciones SaaS necesarias para proteger su negocio lo más posible de una interrupción de SaaS.
