Descripción
La resolución de problemas puede parecer compleja y misteriosa. Sin embargo, si se aborda la resolución de problemas con una comprensión de la red de datos y un método para trabajar hacia la solución, la resolución de problemas puede ser más sobre la persistencia que sobre cualquier cosa mágica. En este curso, aprenderá una metodología para abordar la resolución de problemas, cómo utilizar los modelos OSI y TCP/IP para comprender los sistemas de redes, y examinará cómo abordar la resolución de problemas de TI con flexibilidad. Aprenderá sobre CDP y LLDP y cómo utilizar estos protocolos para construir un mapa de una red. Además, comprenderás el modelo de diseño de Cisco. Finalmente, verá cómo usar ping y otras utilidades para investigar problemas simples de la red, y verá los mensajes de error que se producen a partir de errores simples. Al final de este curso, tendrás una sólida comprensión de los conceptos de resolución de problemas cubiertos en los exámenes Cisco CCNA 200-125 y 100-105.