Descripción
El examen de certificación Cisco CICD 210-060 es uno de los dos exámenes de la vía de certificación de la Colaboración CCNA. En este curso, Troubleshooting for Cisco CICD 210-060, el último curso de la serie de 5 partes sobre CICD 210-060, aprenderá las técnicas básicas de resolución de problemas necesarias para aprobar el examen de certificación. En primer lugar, aprenderás los fundamentos del Administrador de Comunicaciones Unificadas. Luego, pasará a los problemas del plan de llamadas con Unified Communications Manager Express, y aprenderá acerca de la solución de problemas y el monitoreo de los mensajes de voz con Cisco Unity Connection. Por último, también explorará los problemas que puede encontrar con las puertas de enlace de voz, así como los principales problemas de calidad de servicio para los que necesita estar preparado, y revisará los problemas comunes con Cisco IM y Presence. Al final de este curso, estarás preparado para solucionar eficazmente los problemas de un entorno de colaboración básico de Cisco.
