La computación en la nube está cambiando los papeles del trabajo de la tecnología de la información de varias maneras, a medida que la automatización se convierte en el valor predeterminado y los modelos de negocios cambian para acomodar las estrategias de la primacía digital. Como columna vertebral para apoyar estos nuevos modelos, las empresas siguen adoptando prácticas de DevOps, que requieren que tanto los desarrolladores como los equipos de operaciones de TI aprendan nuevas habilidades.
En el futuro, se espera que los equipos ágiles comprendan una serie de plataformas de nubes, así como la automatización, la orquestación, la gestión de la configuración y la seguridad, todo ello mientras adaptan los procesos de desarrollo de software para aplicaciones de servicio y ciclos de entrega continuos. Además, con la creciente convergencia de los equipos en unidades multifuncionales, la necesidad de conocimientos prácticos como la comunicación y la colaboración será mucho más importante.
En los tres sectores principales, la aviación, los viajes y el turismo son los que se enfrentan a mayores retos de reciclaje, ya que el 68% de la fuerza de trabajo de ese sector prevé algún tiempo de formación para adaptarse a la computación en nube y a otras tecnologías emergentes, y según el Informe sobre el futuro del empleo, el 18% espera más de un año de reciclaje y reciclaje.
Mientras tanto, la industria de la tecnología de la información y las comunicaciones, así como la industria del petróleo y el gas, informan que la mitad de su fuerza de trabajo necesitará algún nivel de reciclaje.